IA pour la santé et la pharma : agents, automatisations et outils sur mesure

Conseil et stratégie IA

Audit de maturité, cartographie des cas d'usage de votre secteur, feuille de route priorisée par impact et faisabilité, gouvernance des données et conformité (RGPD, AI Act). Vous savez où investir, dans quel ordre et avec quels garde-fous.

• Audit IA et cadrage
• Feuille de route priorisée
• Gouvernance et conformité

Développement d'agents et d'outils sur mesure

Conception et développement des solutions propres à votre métier : agents branchés sur votre système d'information, copilotes internes, intégrations LLM/RAG sur vos données. Du cadrage à la mise en production, avec une équipe qui code et documente.

• Agents et copilotes sur mesure
• Intégrations à votre SI
• Du prototype à la production

Automatisation des processus

Identification des processus métier à fort potentiel, construction de workflows et d'agents IA branchés sur vos outils existants, mesure du temps réellement gagné. Chaque automatisation est documentée puis transmise à vos équipes.

• Processus prioritaires
• Workflows et agents IA
• Documentation et passation

Charge documentaire massive : protocoles, notices, littérature, procédures qualité à lire, comparer et tenir à jour en permanence.

Pharmacovigilance exigeante : collecte, codage et suivi des cas, dans des délais réglementaires stricts et avec une traçabilité totale.

Affaires réglementaires complexes : constitution de dossiers (AMM, variations), suivi des évolutions normatives, cohérence entre versions et pays.

Données de santé à caractère personnel soumises à un cadre strict (RGPD, hébergement HDS) qui interdit l'usage d'outils grand public non conformes.

Assistant documentaire sur protocoles et procédures

Un assistant qui rend interrogeables vos protocoles, notices, procédures qualité et documents réglementaires, avec des réponses sourcées renvoyant à la bonne version. Il fait gagner du temps de recherche sans se substituer au jugement des professionnels.

Aide à la pharmacovigilance

Un outil qui aide à la lecture et au pré-codage des cas, repère les informations manquantes, structure les éléments pour le dossier de sécurité et conserve une traçabilité complète. Le pharmacien ou le médecin valide chaque étape.

Copilote pour les affaires réglementaires

Un copilote qui aide à constituer et relire les dossiers réglementaires (AMM, variations, renouvellements), à suivre les évolutions normatives et à maintenir la cohérence documentaire entre versions et marchés.

Veille scientifique et réglementaire assistée

Une chaîne de veille qui synthétise la littérature et les évolutions réglementaires pertinentes pour vos produits, avec sources citées, pour alimenter les affaires médicales et la pharmacovigilance.

Synthèse de documentation médicale et de comptes rendus

Un outil de synthèse de documents médicaux et scientifiques (comptes rendus, dossiers, études) qui produit des résumés structurés et sourcés, dans un cadre conforme aux données de santé, pour appuyer le travail des équipes médicales.

Copilote qualité et conformité pour la production pharmaceutique

Un copilote qui contrôle la cohérence des documents qualité (BPF/GMP), repère les écarts par rapport aux référentiels et prépare les éléments de revue, en laissant la validation aux qualiticiens.

Données de santé, hébergement HDS et RGPD

Les données de santé à caractère personnel relèvent d'un cadre strict : RGPD renforcé, hébergement certifié HDS (hébergeur de données de santé) en France, exigences équivalentes en Suisse et en Belgique, traçabilité complète. Aucun outil grand public non conforme n'a sa place dans ce périmètre. Nous concevons les solutions pour respecter ce cadre : hébergement conforme, cloisonnement, journalisation, et surtout validation humaine systématique. L'IA assiste la documentation et la veille, elle ne prend jamais de décision clinique ou réglementaire à la place des professionnels.

Détacher des développeurs IA dans vos équipes

Pour les environnements où les données de santé ne doivent pas quitter un périmètre certifié, nous pouvons détacher un ou plusieurs développeurs IA dans vos équipes, au contact de vos contraintes HDS et de vos processus qualité, afin de développer dans votre environnement conforme plutôt que d'y exporter des données.

Au-delà du forfait au projet, nous proposons un modèle d'engagement en régie ou en équipe dédiée : un ou plusieurs développeurs IA intégrés à vos équipes, sur site ou à distance, pour les environnements sensibles ou une montée en charge rapide. Le périmètre, la durée et les modalités sont cadrés et écrits avant de démarrer.

Ancrer les usages après le déploiement

Au-delà du conseil et du développement sur mesure, Masteria forme vos équipes pour qu'elles sachent faire fonctionner, corriger et étendre ce qui a été construit. Les programmes existent par métier et par outil (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Mistral), adaptés aux usages de votre secteur, en intra-entreprise ou en accompagnement individuel.

Le volet formation est certifié Qualiopi et finançable par votre OPCO en France. À noter : le conseil et le développement sur mesure restent des prestations de service, non finançables par l'OPCO.