Ce que fait notre agence IA à Annecy
Pour une entreprise du bassin annécien, nous concevons des outils que votre équipe fera vivre seule : peu de briques, des réglages lisibles et une documentation écrite pour la personne qui reprendra l'outil.
Les trois cartes déclinent cette règle dans nos métiers. Nous chiffrons chaque mission au forfait avant de commencer, et nous la terminons dans vos locaux, code source et documentation compris.
Conseil et stratégie IA
Le conseil part d'un flux précis : une demande de prix arrivée avec un plan, une commande de revendeur pour la prochaine collection, une réception d'entrepôt à saisir. Nous mesurons le temps qu'il prend, nous repérons ce que vos contrats clients interdisent d'envoyer à un outil externe, et nous classons les chantiers par gain attendu et par facilité.
- Flux mesurés sur place
- Contraintes des contrats clients relevées
- Chantiers classés avant de construire
Développement d'outils et d'agents sur mesure
Les assistants que nous développons se branchent sur votre logiciel de gestion, qu'il s'agisse d'Odoo, de SAP ou d'un autre, avec le moins de briques possible. Chaque réglage que votre équipe peut modifier figure dans la documentation, et vous recevez le code source : l'outil ne dépend ni de nous ni d'une seule personne chez vous.
- Assistants reliés à votre logiciel de gestion
- Réglages décrits pour votre équipe
- Code source remis en fin de mission
Automatisation des processus
Nous automatisons les saisies et les contrôles qui reviennent chaque semaine : un fichier d'entrepôt converti en import pour le logiciel, une consultation de transporteurs, une demande de client transformée en lignes de devis. Un contrôle des totaux et une validation humaine précèdent tout ce qui modifie vos données.
- Imports préparés et contrôlés
- Consultations et relances préparées
- Validation humaine avant écriture
Du conseil à la solution livrée, sous un même toit. Nous ne nous arrêtons pas à la recommandation : nous concevons et développons les agents et les outils qui en découlent. Pour le détail de cette capacité de build, consultez notre agence de développement IA et nos outils IA sur mesure ; pour les chaînes de traitement répétitives, la page automatisation IA.
Pourquoi une agence IA pour les entreprises à Annecy ?
Les PME industrielles et les ETI familiales de Haute-Savoie traitent quotidiennement de gros volumes documentaires : cahiers des charges, documentation technique, qualité, achats, devis. Ces processus se prêtent particulièrement à l'automatisation et aux agents IA branchés sur l'ERP. Dans la banque privée et le tourisme, la relation client et la production éditoriale multilingue ouvrent d'autres gisements. Une agence IA aide à choisir où investir, dans quel ordre, puis à construire les outils plutôt qu'à se contenter d'une recommandation.
Le tissu économique à Annecy
Annecy et le bassin annécien forment un tissu industriel et tertiaire dense, structuré autour de la mécatronique et du décolletage de la vallée de l'Arve, que fédère le pôle de compétitivité CIMES. La filière outdoor et sport (équipementiers de montagne, articles de glisse, sociétés de plein air) y est historiquement implantée. La banque privée et la gestion de patrimoine y sont actives, portées par la proximité genevoise et la clientèle frontalière. Le tourisme alpin et lacustre, enfin, draine un volume important d'activités hôtelières, événementielles et de services.
Notre présence à Annecy
L'équipe Masteria est basée à Lyon (presqu'île). Annecy est à environ 1 h 30 de route, ce qui permet des ateliers de cadrage et des points d'avancement en présentiel sans logistique lourde. Nous intervenons sur site à Annecy et dans le bassin annécien pour les phases clés (cadrage, observation des processus, passation), et en distanciel pour le développement, les itérations et le suivi. Aucune agence physique à Annecy : nous travaillons depuis Lyon avec une présence terrain ponctuelle assumée.
Des prestations adaptées aux secteurs à Annecy
Mécatronique et industrie
Pour une PME industrielle de la région, un agent qui rédige et met à jour la documentation technique à partir des données produit, et une automatisation des devis et des réponses aux appels d'offres récurrents.
Outdoor, sport et négoce
Pour un équipementier outdoor du bassin, des outils de production de fiches produit et de contenus multilingues, plus un copilote interne pour le support client et les retours SAV.
Banque privée et tourisme
Pour un acteur de la gestion de patrimoine ou de l'hôtellerie lacustre, des automatisations de reporting, de réponses standardisées et de mise en forme documentaire, dans le respect de la confidentialité.
Autour d'Annecy, un outil d'IA doit tourner sans son concepteur
Dans la vallée de l'Arve, le décolletage occupe deux emplois industriels sur trois et un emploi sur cinq ; une quinzaine d'établissements de plus de 200 salariés y côtoient près de 400 petits établissements, selon l'Insee (janvier 2022). Au Grand Annecy, 3 900 actifs relevaient en 2018 d'un profil de frontaliers que l'Insee décrit comme des cadres français, majoritairement de moins de 40 ans, par exemple ingénieurs ou cadres d'études en informatique. Nous en tirons une règle de conception : l'outil livré doit pouvoir être maintenu par la personne qui l'utilise, avec une documentation qu'elle comprend.
La sous-traitance de précision chiffre à partir des plans de ses clients
L'Insee rappelle que le décolletage, principal employeur de la vallée de l'Arve, a subi au milieu des années 2000 les mutations technologiques de l'automobile, son principal débouché. Il a depuis diversifié ses clients vers l'aéronautique et le médical, et ouvert ses marchés à l'international. Chaque nouveau donneur d'ordres envoie ses demandes de prix avec ses plans, ses cotes, ses matières et ses exigences de qualité. Le chargé d'affaires les lit, les compare à des pièces déjà fabriquées, puis chiffre.
Un assistant peut préparer ce travail : extraire du dossier la matière, les tolérances, les quantités et les traitements demandés, retrouver dans l'historique du logiciel de gestion les pièces proches, puis proposer une base de chiffrage que le chargé d'affaires valide ligne par ligne. La première question reste contractuelle. Un accord de confidentialité peut interdire de transmettre les plans à un tiers, et un outil hébergé chez un éditeur peut être ce tiers. Nous lisons ces clauses avec vous avant de choisir l'hébergement.
Un outil d'IA doit survivre au départ de celui qui l'a construit
Un assistant bricolé par un collaborateur passionné rend service tant que son auteur est là. Le jour où celui-ci rejoint un employeur genevois, plus personne ne sait pourquoi l'outil répond de travers. Nous concevons donc chaque outil pour un successeur qui ne l'a pas vu naître : une architecture simple, des réglages regroupés au même endroit, une documentation écrite en français courant et une procédure de mise à jour testée avec votre référent.
Le jour de la remise, le référent et son suppléant repartent avec le code source, les accès et la liste des incidents probables, chacun avec son remède. Le prestataire qui gère votre logiciel de gestion, si vous en avez un, reçoit le même dossier technique. L'outil change de mains sans dépendre de la mémoire d'une seule personne. Si le référent change de poste à son tour, ce dossier suffit pour former son remplaçant.
Une petite entreprise de négoce vit dans son logiciel de gestion
Dans une petite entreprise de négoce, tout passe par l'ERP, le progiciel qui tient les articles, les clients, les stocks et les factures. Le temps se perd autour de lui : une demande de client recopiée en lignes de devis, un fichier d'entrepôt ressaisi, des transporteurs consultés un par un. Ces tâches se prêtent à l'automatisation, à condition de respecter les règles du logiciel.
La documentation d'Odoo, par exemple, indique que l'import accepte des fichiers Excel ou CSV, qu'un bouton de test vérifie les données avant l'import, et qu'un import est définitif : il ne peut pas être annulé. Un assistant qui prépare ces fichiers doit donc contrôler les totaux, laisser la personne responsable lancer le test et garder la trace de chaque import. Nous appliquons la même prudence aux autres logiciels de gestion.
Une IA intégrée à une machine relève d'un autre régime que l'IA du bureau
Les constructeurs de machines spéciales et les intégrateurs de mécatronique du bassin doivent traiter un cas que les sociétés de services ne rencontrent pas : l'IA logée dans la machine elle-même. L'AI Act, texte de l'Union qui classe les usages de l'IA par niveau de risque, range à haut risque un système d'IA qui joue le rôle de composant de sécurité dans un produit couvert par la législation de son annexe I, lorsque ce produit passe par une évaluation de conformité menée par un tiers. Le règlement (UE) 2023/1230 sur les machines figure dans cette annexe.
Le règlement (UE) 2026/1744 a précisé en juillet 2026 qu'une IA réservée à l'assistance, à l'optimisation ou au confort ne constitue pas un composant de sécurité, et qu'une IA dont la défaillance met en danger la santé ou la sécurité en constitue un. Pour les produits de l'annexe I, les exigences du haut risque entrent en application le 2 août 2028. Nos missions portent sur les outils de chiffrage, de documentation et d'administration des ventes ; une fonction de sécurité reste l'affaire de vos ingénieurs et de votre organisme notifié.
| Activité | Flux qui prend du temps | Outil à construire | À vérifier avant |
|---|---|---|---|
| Décolletage et mécanique de précision | Demandes de prix reçues avec plans et cahiers des charges | Extraction des exigences et base de chiffrage tirée de l'historique | Clauses de confidentialité imposées par les donneurs d'ordres sur leurs plans |
| Machines spéciales et mécatronique | Offres techniques et documentation des machines livrées | Assistant de rédaction appuyé sur les nomenclatures et les notices validées | Aucune fonction de sécurité confiée à l'IA hors du régime de l'annexe I |
| Marques de sport et d'outdoor | Retours en garantie et questions des revendeurs | Tri des retours et brouillon de réponse tiré des fiches techniques | Référentiel produit unique et à jour |
| Négoce et distribution | Devis, transport et réceptions d'entrepôt | Demandes converties en lignes de devis, imports contrôlés | Fiches articles propres dans le logiciel de gestion |
| Hôtellerie et loisirs du lac | Demandes de groupes et de séminaires en plusieurs langues | Préparation des propositions à partir des tarifs et des disponibilités | Grille tarifaire et conditions de vente à jour |
Retour de mission : trois assistants à construire pour une équipe de trois personnes qui travaille sur Odoo
L'entreprise distribue du matériel photovoltaïque depuis trois entrepôts français vers des clients à l'export. Trois personnes la font tourner, et toute l'activité passe par Odoo ; le directeur commercial et le directeur des opérations se relaient l'un l'autre. La direction cherchait à vendre davantage à effectif égal. Certains salariés passaient déjà par leurs comptes personnels d'IA ; la direction, elle, posait une condition : ne jamais croire l'outil sur parole.
- Mener trois entretiens en visio, avec la direction puis avec chacun des deux directeurs, et étudier les fichiers d'entrepôt, le suivi des marges et un courriel type adressé aux transporteurs.
- Décrire pas à pas quatre flux (vendre, livrer et encaisser, prospecter, piloter), puis classer douze gisements de temps sur deux axes : le gain possible et la facilité de mise en œuvre à trois mois.
- Confier trois chantiers à trois porteurs : faire consulter les transporteurs quinze jours avant chaque livraison, convertir les fichiers d'entrepôt en fichier d'import Odoo après contrôle des totaux, transformer chaque demande entrante en lignes de devis.
- Fermer les comptes personnels au profit d'un abonnement d'équipe géré par l'entreprise, et adopter une charte d'usage, sous la responsabilité d'un référent IA.
- Suivre un plan sur trois mois : relever les points de départ pendant les deux journées de formation sur site, prévues en octobre 2026, puis mesurer les gains un mois plus tard.
Ce qui en ressort. La direction dispose depuis septembre 2026 d'un diagnostic et de trois décisions à prendre : l'outil commun, les chantiers et les règles d'usage. Pour le troisième mois, les cibles sont posées comme telles, à vérifier au bilan : un devis parti en moins de douze heures, la moitié du temps actuel pour interroger les transporteurs, des relances automatiques pour toute la clientèle, huit réceptions sur dix enregistrées sans ressaisie, et les trois utilisateurs concernés qui ouvrent les assistants chaque semaine.
Les pièges à connaître
Un plan coté appartient souvent au client, et l'accord de confidentialité peut interdire sa transmission à un tiers. Microsoft pour Copilot, et Anthropic par défaut pour ses produits commerciaux, s'engagent à ne pas utiliser vos données pour entraîner leurs modèles ; le contrat signé avec le donneur d'ordres reste pourtant la règle qui tranche.
Si le seul à comprendre l'assistant s'en va, l'outil s'arrête avec lui. Désignez un référent et un suppléant, et exigez une documentation que tous les deux comprennent.
Odoo prévient qu'un import ne s'annule pas. L'outil commence en lecture seule, puis prépare des fichiers que la personne responsable teste et valide avant de les importer.
Une tolérance mal lue ou un traitement de surface oublié se paie à la livraison. L'assistant propose une base de chiffrage, et le chargé d'affaires la corrige puis la signe.
Une marque de sport qui change d'outil au moment où ses revendeurs commandent prend un risque inutile. Calez la mise en service sur une période creuse, avec un retour possible à l'ancienne méthode pendant quelques semaines.
Ancrer les usages après le déploiement
Le référent ne suffit pas : chaque utilisateur doit savoir quand l'outil se trompe et comment le signaler. Les journées de formation ont lieu dans vos locaux, à Annecy, à Rumilly ou dans la vallée de l'Arve, ou à distance pour une équipe répartie sur plusieurs sites.
La certification Qualiopi de Masteria, qui porte sur les actions de formation, permet à votre OPCO de financer ces journées, à 1 980 € HT chacune en intra, dans la limite des fonds de votre branche. Le conseil et le développement, eux, se paient sur le budget de l'entreprise.
Le déroulé d'une mission à Annecy
Trente minutes pour situer le besoin
Un appel ou une visio d'une demi-heure, offert, permet de repérer le flux concerné et les exigences de vos donneurs d'ordres. Vous recevez ensuite un forfait écrit, avec ce qui sera livré et à quelle date.
Observer les postes, d'Annecy à la vallée de l'Arve
Nous venons voir le travail là où il se fait : le chargé d'affaires qui chiffre une pièce, la personne qui saisit une commande, le magasinier qui réceptionne. Une heure trente environ sépare Annecy de nos bureaux lyonnais, et la proposition fixe les dates de ces visites.
Construire à distance sur un échantillon
Nos développeurs travaillent à distance, sur un échantillon de dossiers que vous avez choisi et nettoyé. Les données que vos contrats protègent restent hors de l'outil tant que leur traitement n'est pas validé.
Tester avant d'écrire dans le logiciel
L'outil traite d'abord des dossiers clos, puis des dossiers en cours sans rien modifier. Il n'écrit dans votre logiciel de gestion qu'après l'accord de la personne responsable du flux.
Remettre l'outil à son référent
La passation réunit dans vos locaux le référent désigné et son suppléant. Ils reçoivent le code, les accès et la marche à suivre pour chaque mise à jour, puis apprennent à corriger l'outil et à l'étendre sans nous.
Questions fréquentes — agence IA à Annecy
Vous comparez plusieurs prestataires ? Lisez notre guide meilleure agence IA : comment choisir en 2026.
Notre agence IA dans d'autres villes
Explorer nos expertises et notre méthode
Pour comprendre comment nous adaptons l'IA à votre activité à Annecy, parcourez notre expertise IA par secteur et notre panorama de solutions IA par cas d'usage. Le déroulé d'une mission, du cadrage au transfert, est détaillé dans notre méthode de projet IA. Et si vous hésitez sur le périmètre, le diagnostic IA est l'offre d'entrée qui cadre le besoin avant tout développement. Pour une PME ou une TPE, le format dédié est décrit dans notre page conseil IA pour PME, et la gouvernance à temps partagé dans la page Chief AI Officer. Une question précise ? Contactez notre équipe.
Un cabinet spécialisé IA, indépendant des éditeurs
Masteria, cabinet spécialisé en intelligence artificielle fondé à Lyon en 2022 par Mathias Nizan, n'a qu'un seul métier : l'IA. Les missions sont menées par Mathias et par un réseau d'intervenants indépendants, expérimentés et pédagogues. L'indépendance vis-à-vis des éditeurs garantit une recommandation qui suit votre intérêt, pas un catalogue. Nos études de cas et notre revue de presse montrent ce travail en situation.
Mathias Nizan
Fondateur de Masteria, conseil et architecture de solutions IA
Mathias Nizan a fondé Masteria en 2022 à Lyon. Cabinet spécialisé uniquement sur l'intelligence artificielle et indépendant des éditeurs, Masteria a formé plus de 1 500 professionnels et accompagne PME, ETI et grands groupes, du cadrage stratégique au développement des solutions sur mesure, en Europe, aux États-Unis et en Inde.
« L'intelligence artificielle ne remplace pas les humains. Elle décuple leur potentiel. »
Sources et références officielles
Pour vérifier nos engagements (certification qualité, financement) et approfondir l'outil concerné :
- Qualiopi, Ministère du Travail : la certification qualité qui rend nos formations finançables.
- Les OPCO, Ministère du Travail : le fonctionnement du financement de la formation par votre opérateur de compétences.