Masteria, Centre de formation IA certifié Qualiopi
Certifié QualiopiFrance · Suisse · Belgique
Développement sur mesure

Solutions IA sur mesure
pour entreprises

Par Mathias Nizan, fondateur de Masteria · Mis à jour en juillet 2026

Masteria conçoit et développe des solutions IA sur mesure pour les entreprises : copilote interne, assistant documentaire en RAG, agent de support, automatisation documentaire, agent commercial, chatbot et intégration LLM/RAG. Chaque solution est branchée sur vos données, intégrée à vos outils et livrée avec son code.

Choisissez par type de livrable. Chaque page détaille ce que la solution permet, comment nous la construisons en quatre étapes, l'approche technique et des exemples par secteur. Cabinet spécialisé sur l'IA depuis 2022, nous restons indépendants des éditeurs et vous rendons propriétaire et autonome de ce que nous développons.

Multi-LLM (Claude, GPT, Mistral)RAG sur vos donnéesCode livré au clientDéveloppeurs en régie possibles
Par type de livrable

Quelle solution IA correspond à votre besoin ?

Sept familles de solutions IA reviennent dans la majorité des projets : copilote interne, assistant documentaire en RAG, agent de support, automatisation documentaire, agent commercial, chatbot et intégration LLM. Un même besoin peut en combiner plusieurs.

Chaque carte mène à une page dédiée : ce que la solution permet, comment nous la construisons, l'approche technique et des exemples par secteur. Le cadrage, gratuit, définit le périmètre avant tout chiffrage.

Copilote IA interne

Un assistant métier connecté à vos données et à vos outils, qui répond, rédige et déclenche des actions dans le périmètre que vous définissez.

Découvrir la solution

Assistant documentaire IA

Un moteur de réponse sur votre base documentaire : vos documents deviennent interrogeables en langage naturel, avec des réponses sourcées.

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Agent IA de support client

Un agent qui traite les demandes de support de bout en bout : qualification, réponse sourcée, escalade vers un humain sur les cas sensibles.

Découvrir la solution

Automatisation du traitement documentaire

Une chaîne qui lit, extrait, classe et route vos documents entrants (factures, contrats, formulaires) sans ressaisie, avec contrôle humain.

Découvrir la solution

Agent IA commercial

Un agent qui appuie le cycle de vente : recherche et qualification de prospects, préparation de propositions, mise à jour du CRM.

Découvrir la solution

Chatbot IA sur mesure

Un chatbot conversationnel développé pour votre usage : connecté à vos données, intégré à votre site ou vos canaux, avec votre ton.

Découvrir la solution

Intégration LLM & RAG

Brancher un modèle de langage et du RAG directement dans vos outils existants, via API et connecteurs, sans refonte de votre SI.

Découvrir la solution
Quelle solution pour quel objectif

Partez de votre objectif, trouvez la solution

Le plus simple est de partir du résultat attendu. À chaque objectif courant correspond une famille de solution ; un même besoin en combine souvent plusieurs.

Objectif métier et solution IA adaptée, avec lien vers chaque page de solution.
Votre objectifLa solution adaptée
Donner à un métier un assistant connecté à vos données et vos outilsCopilote IA interne
Retrouver vite une information fiable dans un fonds documentaire volumineuxAssistant documentaire IA
Décharger le support des demandes répétitives, avec escalade humaineAgent IA de support client
Traiter automatiquement les documents entrants, sans ressaisieAutomatisation du traitement documentaire
Rendre du temps de vente aux commerciaux et fiabiliser le CRMAgent IA commercial
Répondre et orienter vos visiteurs ou clients sur votre site et vos canauxChatbot IA sur mesure
Ajouter des capacités IA dans vos outils existants, sans refonte du SIIntégration LLM & RAG
Modèle d'engagement

Forfait au projet ou développeurs détachés chez vous

La plupart de ces solutions se livrent au forfait, périmètre et livrables définis. Pour les environnements sensibles ou une montée en charge, nous pouvons aussi détacher un ou plusieurs développeurs IA dans vos équipes, sur site ou à distance, en régie ou en équipe dédiée. Le code reste dans votre périmètre et vos équipes montent en compétence au fil de l'eau.

Voir notre méthode de projet IA
Pour aller plus loin

Du conseil au développement sur mesure

Les solutions ci-dessus sont des types de livrables. Pour la capacité de build complète et l'approche d'ingénierie, explorez ces pages.

Build

Agence de développement IA

Agents, automatisations, applications et intégrations : de l'idée au déploiement, avec transfert de compétence.

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Sur mesure

Outils IA sur mesure

Des outils et copilotes développés pour un métier précis, connectés à vos données.

En savoir plus
Automatisation

Agence automatisation IA

Cadrage, prototypage et déploiement de vos automatisations IA, avec vos équipes.

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Exemples

Cas d'usage de l'IA en entreprise

Un panorama d'exemples concrets par fonction, pour relier chaque solution à un usage réel.

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GenAI

IA générative en entreprise

Du cas d'usage au déploiement maîtrisé des modèles de langage, garde-fous compris.

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Budget

Prix d'un projet IA

Fourchettes de prix par type de solution et modèles de facturation, sans tarif d'appel.

En savoir plus
Références

Trois solutions en service, méthode et résultats

Assistants commerciaux, assistants de flux logistique et commercial, assistants d'appels d'offres : trois missions documentées, avec ce qu'elles ont changé pour les équipes et l'organisation.

Distribution IT B2B

Des assistants Claude au service des équipes commerciales

Distributeur IT B2B, filiale française d'un groupe européen · force commerciale de 58 personnes

58
commerciaux formés : toute la force de vente
10
référents « équipe élite »

58 commerciaux formés en six sessions, 10 référents qui font vivre 11 assistants métier branchés sur l'ERP, la base articles et le CRM.

Lire la méthode en six temps et les résultats
Distribution photovoltaïque · PME

Un diagnostic par flux de travail, trois chantiers et un plan à 90 jours pour vendre plus sans recruter

Distributeur de solutions photovoltaïques · trois entrepôts en France, clients dans dix-sept pays · équipe de cinq personnes · gestion sur Odoo

3
entretiens : direction, commercial, opérations
4
flux cartographiés : vendre, livrer et encaisser, développer, piloter

Trois entretiens, quatre flux cartographiés, douze gisements de temps chiffrés, trois chantiers prioritaires, une charte en huit règles et cinq indicateurs mesurés à J+30.

Lire la méthode en six temps et les résultats
Conseil financier · Secteur public

Un assistant par pôle d'expertise pour répondre aux appels d'offres, et une méthode qui interroge le consultant

Cabinet indépendant de conseil financier auprès du secteur public depuis plus de quarante ans · une vingtaine de consultants · Paris et Lyon

4
équipes outillées au premier palier : consultants, administration, marketing, comptabilité
4
assistants d'appels d'offres, un par famille de marchés

Quatre assistants spécialisés par famille d'appels d'offres, construits en quatre ateliers de deux heures avec les consultants, sur les mémoires techniques et les références du cabinet.

Lire la méthode en six temps et les résultats

Cas anonymisés à la demande des clients : secteur, taille et chiffres issus des dossiers de mission, jamais de nom. Mise en relation possible en privé, sous accord de confidentialité. Toutes nos études de cas.

FAQ

Solutions IA sur mesure : questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ici ?

Posez-nous votre question

Qu'est-ce qu'une solution IA sur mesure ?

Une solution IA sur mesure est une application développée pour un usage précis de votre entreprise, branchée sur vos données et vos outils, par opposition à un logiciel générique acheté sur étagère. Copilote interne, assistant documentaire, agent de support, chatbot, intégration : chaque solution est conçue, développée et intégrée à votre environnement, puis transférée à vos équipes avec son code.

Combien coûte une solution IA sur mesure ?

Le développement se chiffre au forfait, sur devis, après un cadrage. Selon le type de livrable et le périmètre, comptez de l'ordre de 8 000 € pour un chatbot ou un prototype ciblé, de 15 000 à 70 000 € pour une solution en production reliée à vos données et à vos outils, et au-delà de 100 000 € pour un déploiement à l'échelle ou en régie, jusqu'à plusieurs centaines de milliers d'euros sur les programmes les plus ambitieux. Chez Masteria, le premier échange de cadrage est gratuit et le devis suit la définition du périmètre.

À qui appartient le code des solutions développées ?

À vous. Le code développé pour votre projet vous appartient, comme vos données. Nous documentons la solution et transférons la compétence à vos équipes pour qu'elles l'exploitent et la fassent évoluer en autonomie. Vous n'êtes pas enfermé dans un abonnement à une plateforme fermée.

Comment choisir la bonne solution pour mon besoin ?

Partez du résultat attendu : retrouver de l'information mène vers l'assistant documentaire, décharger le support vers l'agent de support, traiter des documents entrants vers l'automatisation. Un même besoin combine souvent plusieurs briques. C'est l'objet du cadrage, gratuit, qui définit le périmètre avant tout chiffrage.

Quelle différence entre une solution sur mesure et un outil IA sur étagère ?

Un outil sur étagère est générique et borné aux possibilités de sa plateforme. Une solution sur mesure est conçue pour votre usage, branchée sur vos données et vos outils, et vous en êtes propriétaire. Pour un outil ou un copilote développé autour d'un métier précis, voyez aussi nos outils IA sur mesure, qui abordent le sujet sous l'angle du poste de travail.

Combien de temps faut-il pour un premier POC ?

Quelques semaines dans la plupart des cas : le cadrage prend une à deux semaines, la maquette sur vos données réelles suit. Le délai dépend surtout de l'accès aux données et aux personnes, pas du développement lui-même. Le critère de succès est posé avant de commencer : à la fin du POC, la décision se prend sur une mesure, pas sur une impression.

Nos données restent-elles chez nous ?

Oui, c'est un principe de conception : les solutions s'appuient sur des offres entreprise qui n'entraînent pas les modèles sur vos données, les accès sont bornés aux documents nécessaires, et l'hébergement suit vos exigences. Le cadre de données est écrit au cadrage, avec votre DSI ou votre DPO quand il y en a un, et il est vérifiable dans la documentation livrée.

Qui maintient la solution après la mise en production ?

Vous choisissez : vos équipes, avec la documentation et le code livrés, ou nous, dans un contrat de run dimensionné à l'usage réel (surveillance, corrections, évolutions). Dans les deux cas, un propriétaire est nommé côté client dès le cadrage : une solution sans propriétaire meurt en quelques mois, quelle que soit sa qualité technique.

Premier échange gratuit

Quelle solution IA pour votre entreprise ?

Pas sûr du type de livrable ? Lancez un diagnostic IA gratuit ou décrivez-nous votre contexte. Nous revenons vers vous sous 24 heures avec une lecture du périmètre et une proposition de cadrage. Vous restez propriétaire de ce que nous développons.

Réponse sous 24 h · Code livré au client · Multi-LLM · Lyon, France, Suisse, Belgique

La méthode

Comment se construit une solution IA, du cadrage au run ?

Cinq étapes, toujours les mêmes : un cadrage qui priorise le cas d'usage, une maquette ou un POC sur vos données réelles, une décision d'industrialisation prise sur des critères mesurés, la construction et l'intégration, puis le run : qui surveille, qui corrige, qui possède. Un POC qui ne passe pas son critère s'arrête, et cet arrêt est un résultat : il coûte quelques milliers d'euros, pas un déploiement raté.

01 · Cadrage

Le cas d'usage priorisé par valeur et par effort, les données et licences recensées, le critère de succès posé par écrit.

02 · POC

Une maquette sur vos données réelles, entre les mains de vos utilisateurs. C'est elle qui dit si on continue.

03 · Décision

Industrialiser, ajuster ou arrêter : l'arbitrage se prend sur le critère mesuré, pas sur l'enthousiasme d'une démonstration.

04 · Construction

Développement, intégration au SI (lecture d'abord, toute écriture cadrée), sécurité et droits, recette avec vos équipes.

05 · Run

Surveillance, corrections, évolutions ; un propriétaire nommé côté client ; le code et la documentation vous appartiennent.

La méthode complète est détaillée sur notre méthode projet IA, les ordres de grandeur sur combien coûte un projet IA : un POC se chiffre en milliers d'euros, un déploiement en dizaines de milliers, un programme complet peut dépasser 100 000 €. Le devis suit le cadrage.

Ce qui fait échouer

Les quatre erreurs des projets de solutions IA

Partir de l'outil

Choisir la technologie avant le cas d'usage produit des démonstrateurs sans utilisateurs. Le cadrage part du travail réel d'une équipe, l'outil vient ensuite.

Sous-estimer les données

La plupart des retards viennent des données : dispersées, non nettoyées, aux droits flous. On les regarde en face au cadrage, pas au milieu du développement.

Industrialiser sans critère

Sans critère de succès mesuré au POC, la décision d'industrialiser se prend à l'enthousiasme. C'est la première cause de déploiements abandonnés.

Oublier le run

Une solution sans propriétaire, sans surveillance et sans budget d'évolution meurt en quelques mois. Le run se conçoit dès le cadrage, pas après la mise en production.

Qui intervient

Un cabinet spécialisé IA, indépendant des éditeurs

Masteria, cabinet spécialisé en intelligence artificielle fondé à Lyon en 2022 par Mathias Nizan, n'a qu'un seul métier : l'IA. Les solutions sont construites par Mathias et par un réseau d'intervenants indépendants et expérimentés. L'indépendance vis-à-vis des éditeurs garantit une recommandation qui suit votre intérêt, pas un catalogue. Nos études de cas et notre revue de presse montrent ce travail en situation.

Depuis 2022
spécialisé uniquement IA
+1 500
professionnels formés
Indépendant
des éditeurs de solutions
Code livré
la solution vous appartient
Le fondateur
Mathias Nizan, fondateur de Masteria

Mathias Nizan

Fondateur de Masteria, cabinet de conseil et développement IA

Mathias Nizan a fondé Masteria en 2022 à Lyon. Cabinet spécialisé uniquement sur l'intelligence artificielle et indépendant des éditeurs, Masteria a formé plus de 1 500 professionnels et accompagne PME, ETI et grands groupes, du cadrage stratégique au développement des solutions sur mesure, en France, en Suisse et en Belgique.

« L'intelligence artificielle ne remplace pas les humains. Elle décuple leur potentiel. »

Spécialiste IA depuis 2022 +1 500 professionnels formés Cabinet indépendant des éditeurs Lyon · France · Suisse · Belgique LinkedIn

Sources et références officielles

Pour vérifier nos engagements (certification qualité, financement) et approfondir l'outil concerné :