Agence IA conseil, gouvernance, agents sur mesure et formation des équipes
Par Mathias Nizan, fondateur de Masteria · Mis à jour en juillet 2026
Masteria est une agence IA française fondée à Lyon en 2022. Son cœur d'offre : le conseil en stratégie et gouvernance IA et la création d'agents et d'outils sur mesure, prolongés par l'automatisation des processus et la formation des équipes. Plus de 1 500 professionnels formés, 98 % de satisfaction, des interventions dans toute la France, en Suisse et en Belgique, en présentiel comme en distanciel.
Notre métier : aider les directions générales et les équipes métier à passer de l'intention aux résultats. Nous cadrons votre stratégie et votre gouvernance IA, puis nous concevons et développons les solutions sur mesure qui s'intègrent à vos outils : agents, copilotes, automatisations. La formation prolonge la mise en œuvre, pour qu'à la fin vos équipes sachent faire fonctionner, corriger et étendre ce qui a été construit.
Certifié QualiopiFondée à Lyon en 2022France · Suisse · BelgiquePrésentiel & distanciel
2022
année de fondation à Lyon
+1 500
professionnels formés à l'IA
98 %
de taux de satisfaction
3 pays
France, Suisse, Belgique
Nos expertises
Que fait une agence IA comme Masteria ?
Masteria couvre quatre expertises, avec le conseil et le développement sur mesure en cœur d'offre : le conseil en stratégie et gouvernance IA, le développement d'outils et d'agents sur mesure, l'automatisation des processus et la formation des équipes. Elles s'enchaînent dans une même trajectoire : un cadrage stratégique débouche sur la conception et le développement des solutions, prolongés par l'automatisation puis consolidés par la formation des équipes qui en héritent.
Quatre offres, une seule logique : concevoir, développer et vous rendre autonome. Chaque proposition est forfaitaire, avec périmètre, livrables et calendrier écrits avant signature.
Conseil et stratégie IA
Audit de maturité, cartographie des cas d'usage, feuille de route priorisée par impact et faisabilité, gouvernance des données et conformité RGPD et AI Act. Vous savez où investir, dans quel ordre et avec quels garde-fous.
Conception et développement de solutions IA propres à votre métier : agents autonomes branchés sur votre SI, copilotes internes, interfaces et intégrations sur mesure. Du cadrage fonctionnel à la mise en production, avec une équipe qui code et documente.
Identification des processus à fort potentiel, construction de workflows et d'agents IA branchés sur vos outils existants, mesure du temps réellement gagné. Chaque automatisation est documentée puis transmise à vos équipes.
Audit de conformité AI Act et RGPD, registre des usages, charte et politique IA, comité de gouvernance, supervision humaine. Le cadre qui sécurise vos usages et vos déploiements, proportionné à votre taille.
Pour ancrer durablement les usages, des programmes par métier et par outil (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini), en intra-entreprise ou en accompagnement individuel, en présentiel comme en distanciel. Volet certifié Qualiopi, finançable par votre OPCO.
Du conseil à la solution livrée, sous un même toit. Nous ne nous arrêtons pas à la recommandation : nous concevons et développons les outils et les agents qui en découlent. Pour le détail de cette capacité de build, consultez notre agence de développement IA et nos outils IA sur mesure ; pour les chaînes de traitement répétitives, la page automatisation IA ; pour les assistants branchés sur votre SI, la page agents IA en entreprise. La formation prolonge la mise en œuvre pour rendre vos équipes autonomes sur ce qui a été construit.
Ancrage terrain
Une agence IA française, présente sur le terrain
Masteria est une agence IA aux bureaux bien réels, au 17 rue d'Algérie à Lyon (presqu'île), avec des interventions en présentiel dans toute la France, en Suisse et en Belgique. La présence sur le terrain accélère ce qui se joue dans vos locaux : ateliers de cadrage, observation des processus, conduite du changement.
Nos pages locales détaillent le modèle d'intervention ville par ville : Lyon, Paris, Marseille, Annecy et Genève. Quatre secteurs produisent des gains particulièrement rapides.
Masteria · 17 rue d'Algérie, 69001 Lyon
Bureaux en presqu'île (Lyon 1er). Organisme de formation enregistré sous le NDA 84 69 23218 69 auprès de la préfecture Auvergne-Rhône-Alpes.
Interventions France, Suisse et Belgique
Présentiel pour les phases clés (cadrage, observation des processus, passation) partout en France, en Suisse romande et en Belgique francophone ; distanciel pour le développement, les itérations et le suivi.
Des secteurs où l'IA produit des gains rapides
Pharma et biotech
Documentation réglementaire, veille scientifique, dossiers qualité : des volumes documentaires où l'IA générative excelle.
Banque et assurance
Conformité, relation client, traitement des dossiers : des processus répétitifs à fort enjeu de fiabilité et de traçabilité.
Industrie
Devis, achats, maintenance, HSE : l'automatisation libère les fonctions support des tâches récurrentes.
Tech et scale-ups
Accélérer le support, la documentation produit et l'onboarding sans faire grossir les effectifs au même rythme.
Au-delà de la région : toute la France, la Suisse et la Belgique
Nos consultants et formateurs se déplacent dans toute la France, en Suisse et en Belgique. Les éventuels frais de déplacement figurent en clair dans la proposition commerciale : aucun supplément découvert en cours de mission. Toutes nos missions et formations existent aussi en distanciel, avec les mêmes contenus et les mêmes livrables.
Premier contact
Comment se passe un premier échange ?
Le premier échange est un cadrage gratuit et sans engagement, en visio ou par téléphone, avec une réponse sous 24 heures. Il qualifie votre besoin dominant avant tout chiffrage : stratégie, développement sur mesure, automatisation, formation ou une combinaison. Vous recevez ensuite une proposition écrite avec périmètre, livrables, calendrier et budget forfaitaire.
Quatre étapes séparent votre premier message du démarrage de la mission.
1
Vous décrivez votre besoin
Quelques lignes suffisent via le formulaire de contact : votre contexte, vos processus, vos objectifs. Nous revenons vers vous sous 24 h.
2
Échange de cadrage gratuit
En visio ou par téléphone, sans engagement. Nous qualifions ensemble le besoin dominant : stratégie, développement sur mesure, automatisation, formation, ou une combinaison.
3
Proposition écrite
Périmètre, livrables, calendrier, budget forfaitaire et conditions de déplacement. Vous savez exactement ce que vous achetez avant de signer.
4
Démarrage de la mission
Avec un objectif constant : transférer la compétence à vos équipes au fil de la mission, documentation et ateliers de passation à l'appui.
Spécialisation
Pourquoi une agence spécialisée IA plutôt qu'une ESN généraliste ?
Une agence spécialisée IA consacre l'intégralité de sa veille, de ses méthodes et de ses références à une seule discipline. Une ESN généraliste reste pertinente pour un grand chantier d'intégration SI ou un renfort en régie. Pour cadrer une stratégie, automatiser des processus métier et rendre les équipes autonomes, la spécialisation avance plus vite, avec des budgets plus serrés.
Beaucoup d'entreprises confient leurs projets IA à leur prestataire informatique habituel. Cela fonctionne pour l'intégration technique. Pour la stratégie, les usages métier et l'adoption par les équipes, la spécialisation change les résultats.
Une seule discipline
Masteria travaille uniquement sur l'IA. Une ESN généraliste répartit son expertise sur des dizaines de technologies et staffe souvent ses consultants IA selon les disponibilités du moment.
Une veille en continu
Modèles, outils, tarifs, réglementation : l'écosystème IA bouge chaque mois. Nos recommandations sont réévaluées en permanence, indépendamment des éditeurs.
L'autonomie comme livrable
Le modèle économique de la régie repose sur la durée des missions. Le nôtre repose sur la solution livrée et la passation : nous concevons, nous développons, nous documentons et nous formons vos équipes pour qu'elles restent autonomes une fois l'outil en production.
Des circuits courts
Un interlocuteur stable du cadrage à la passation, des décisions prises en quelques jours et un programme ajusté à votre réalité plutôt qu'à un catalogue.
Agence IA spécialisée, ESN, freelance ou équipe interne : le comparatif
Pour un projet IA transverse, une agence spécialisée combine expertise dédiée, démarrage rapide et transfert de compétence ; l'ESN convient aux grands chantiers SI, le freelance à un besoin ponctuel, et l'équipe interne à un usage récurrent à fort volume une fois constituée. Voici les quatre voies comparées, critère par critère.
Critère
Agence IA spécialisée
ESN généraliste
Freelance IA
Équipe interne
Expertise IA
Cœur de métier, veille continue, indépendante des éditeurs
L'IA parmi d'autres technologies, profils staffés selon les dispos
Pointue mais limitée à une seule personne
À recruter (marché tendu, plusieurs mois)
Délai de démarrage
Quelques jours après le cadrage
Long : cadrage et contractualisation lourds
Rapide si la personne est disponible
Plusieurs mois (recrutement)
Transfert & autonomie
Structurel : documentation + formation des équipes
La spécialisation pèse aussi sur la gouvernance : choix des modèles, encadrement des usages, conformité RGPD et AI Act évoluent chaque trimestre. Un cabinet dédié arbitre ces questions en continu pour l'ensemble de ses clients, là où une équipe généraliste les découvre projet après projet. Notre page conseil en intelligence artificielle détaille cette approche du cadrage et de la trajectoire, et notre page gouvernance de l'IA précise comment nous encadrons les usages et la conformité dans la durée.
Références
Trois missions de l'agence, des assistants en production
Onze assistants pour une force de vente, trois chantiers outillés pour une PME, quatre assistants d'appels d'offres pour un cabinet : conçus sur les fichiers de l'entreprise, pris en main en formation, mesurés.
Distribution IT B2B
Des assistants Claude au service des équipes commerciales
Distributeur IT B2B, filiale française d'un groupe européen · force commerciale de 58 personnes
58
commerciaux formés : toute la force de vente
10
référents « équipe élite »
58 commerciaux formés en six sessions, 10 référents qui font vivre 11 assistants métier branchés sur l'ERP, la base articles et le CRM.
Un diagnostic par flux de travail, trois chantiers et un plan à 90 jours pour vendre plus sans recruter
Distributeur de solutions photovoltaïques · trois entrepôts en France, clients dans dix-sept pays · équipe de cinq personnes · gestion sur Odoo
3
entretiens : direction, commercial, opérations
4
flux cartographiés : vendre, livrer et encaisser, développer, piloter
Trois entretiens, quatre flux cartographiés, douze gisements de temps chiffrés, trois chantiers prioritaires, une charte en huit règles et cinq indicateurs mesurés à J+30.
Un assistant par pôle d'expertise pour répondre aux appels d'offres, et une méthode qui interroge le consultant
Cabinet indépendant de conseil financier auprès du secteur public depuis plus de quarante ans · une vingtaine de consultants · Paris et Lyon
4
équipes outillées au premier palier : consultants, administration, marketing, comptabilité
4
assistants d'appels d'offres, un par famille de marchés
Quatre assistants spécialisés par famille d'appels d'offres, construits en quatre ateliers de deux heures avec les consultants, sur les mémoires techniques et les références du cabinet.
Cas anonymisés à la demande des clients : secteur, taille et chiffres issus des dossiers de mission, jamais de nom. Mise en relation possible en privé, sous accord de confidentialité. Toutes nos études de cas.
Aucun classement officiel ne désigne la meilleure agence IA. Pour comparer sérieusement, quatre critères font la différence : la part de l'IA dans l'activité du prestataire, des références vérifiables, un transfert de compétence organisé et une certification contrôlée par un organisme tiers. Masteria coche ces quatre cases : agence fondée à Lyon en 2022, dédiée à l'IA, certifiée Qualiopi, plus de 1 500 professionnels formés et 98 % de satisfaction. Notre guide « meilleure agence IA » détaille la méthode complète pour départager plusieurs prestataires.
Les budgets dépendent de la mission. Ordres de grandeur constatés sur le marché français : 5 000 à 30 000 € pour un audit ou un cadrage stratégique, 15 000 à 80 000 € pour le développement d'un outil ou d'un agent sur mesure, 5 000 à 50 000 € pour l'automatisation d'un périmètre de processus, 1 000 à 2 500 € par jour de formation intra-entreprise. Chez Masteria, le premier échange de cadrage est gratuit et chaque proposition est forfaitaire. À noter : le conseil et le développement sur mesure ne sont pas finançables par l'OPCO ; seule la formation l'est, grâce à notre certification Qualiopi.
Les deux approches se complètent. Recruter un profil IA expérimenté prend plusieurs mois sur un marché tendu, pour un coût annuel chargé souvent supérieur à celui d'une mission d'agence complète. L'agence apporte immédiatement des méthodes éprouvées et une vision transverse des outils. La trajectoire la plus efficace pour une PME ou une ETI : confier le cadrage et les premiers déploiements à une agence, puis internaliser progressivement grâce à la formation. Ce schéma correspond au modèle Masteria, où chaque mission intègre un transfert de compétence.
Oui. Les bureaux de Masteria sont à Lyon (presqu'île) et nos consultants interviennent en présentiel dans toute la France, ainsi qu'en Suisse et en Belgique. Les frais de déplacement éventuels figurent en clair dans la proposition commerciale. Toutes nos missions de conseil, d'automatisation et de formation existent aussi en distanciel, avec les mêmes contenus et les mêmes livrables.
Dans l'usage courant, une agence IA conçoit et déploie des solutions : développements sur mesure, agents, automatisations, intégrations d'outils. Un cabinet de conseil IA intervient plutôt en amont : stratégie, cadrage, gouvernance, choix d'outils. La frontière est devenue poreuse et de nombreuses structures combinent les deux. Masteria assume ce double positionnement : cabinet de conseil pour la stratégie et la feuille de route, agence pour le développement d'outils et d'agents sur mesure et l'automatisation des processus, organisme de formation pour la montée en compétence des équipes.
Oui. Nos offres sont dimensionnées pour les PME et les ETI : cadrage gratuit, missions forfaitaires courtes, priorité aux cas d'usage à retour rapide et formations finançables par l'OPCO. Une PME a rarement besoin d'un programme de transformation de dix-huit mois : quelques processus bien automatisés et des équipes formées produisent déjà des gains mesurables. Le même socle s'adapte aux directions de grands groupes pour des cadrages stratégiques ou des plans de formation multi-équipes.
En 2026, le marché des agences IA s'est densifié : beaucoup de prestataires se sont ajouté la mention « IA » sans en avoir fait leur cœur de métier. Quatre critères permettent de trancher : une spécialisation réelle (l'IA comme activité principale, pas un sujet parmi d'autres), une indépendance vis-à-vis des éditeurs pour des choix d'outils objectifs, un transfert de compétence organisé pour rester autonome après la mission, et une certification contrôlée par un tiers (Qualiopi pour le volet formation). Masteria, agence IA française fondée à Lyon et dédiée à l'IA depuis 2022, répond à ces quatre critères. Notre guide « meilleure agence IA » détaille la méthode de comparaison.
Cela dépend du périmètre. Un audit ou un cadrage stratégique se mène en 2 à 4 semaines. Un premier prototype d'agent ou d'outil utile se construit souvent en quelques semaines, puis le développement complet et l'intégration s'étalent selon l'ampleur. Une automatisation de processus se déploie également en quelques semaines. Nous privilégions des missions forfaitaires courtes, avec des livrables intermédiaires et des points de décision, plutôt que des programmes de transformation au long cours.
Nous sommes indépendants des éditeurs et travaillons en multi-modèles : ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Microsoft Copilot, Mistral et des modèles open source selon le cas. Le choix dépend de votre contexte : sensibilité des données, stack existante, budget, exigences de conformité. Pour les développements sur mesure, nous combinons RAG sur vos données, agents outillés et connecteurs (API, MCP), avec un hébergement dans l'Union européenne possible.
Un freelance IA convient à un besoin ponctuel, bien cadré et porté par une seule compétence. Une agence apporte une combinaison de profils (stratégie, développement, conformité, formation), un interlocuteur stable et une méthode éprouvée, ce qu'un projet IA transverse exige souvent. Pour un cadrage stratégique, un développement intégré à votre système d'information ou un déploiement qui doit rendre vos équipes autonomes, l'agence sécurise mieux le résultat. Pour une tâche isolée et délimitée, un freelance peut suffire.
Oui. Masteria est une agence IA française, fondée à Lyon en 2022, avec une équipe basée en France. Nous intervenons dans toute la France en présentiel et en distanciel, ainsi qu'en Suisse et en Belgique. Vos données peuvent être traitées dans l'Union européenne selon le besoin, et nos contrats relèvent du droit français. Pour les équipes situées hors de France, nous adaptons le cadre (facturation, financement) au pays concerné, sans promettre de dispositif qui n'existe pas localement.
Oui, c'est notre différence en tant qu'agence conseil IA pour entreprise : nous couvrons toute la chaîne sous un même toit. Nous cadrons la stratégie et la gouvernance, puis nous concevons et développons les agents, outils et automatisations, et enfin nous formons vos équipes pour qu'elles restent autonomes. Vous gardez un interlocuteur unique du premier cadrage jusqu'à la passation, au lieu de coordonner un cabinet de conseil, un studio de développement et un organisme de formation séparés.
Fondateur de Masteria, cabinet de conseil et développement IA
Mathias Nizan a fondé Masteria en 2022 à Lyon. Cabinet spécialisé uniquement sur l'intelligence artificielle et indépendant des éditeurs, Masteria a formé plus de 1 500 professionnels et accompagne PME, ETI et grands groupes, du cadrage stratégique au développement des solutions sur mesure, en France, en Suisse et en Belgique.
« L'intelligence artificielle ne remplace pas les humains. Elle décuple leur potentiel. »
Spécialiste IA depuis 2022 +1 500 professionnels formés Cabinet indépendant des éditeurs Lyon · France · Suisse · Belgique LinkedIn
Décrivez votre contexte en quelques lignes : processus chronophages, équipes à former, stratégie à cadrer. Nous revenons vers vous sous 24 heures pour un échange de cadrage gratuit et sans engagement.
Agence IA · Conseil, gouvernance, agents sur mesure, automatisation, formation · France, Suisse, Belgique
Qui intervient
Un cabinet spécialisé IA, indépendant des éditeurs
Masteria, cabinet spécialisé en intelligence artificielle fondé à Lyon en 2022 par Mathias Nizan, n'a qu'un seul métier : l'IA. Les missions sont menées par Mathias et par un réseau d'intervenants indépendants, expérimentés et pédagogues. L'indépendance vis-à-vis des éditeurs garantit une recommandation qui suit votre intérêt, pas un catalogue. Nos études de cas et notre revue de presse montrent ce travail en situation.
Depuis 2022
spécialisé uniquement IA
+1 500
professionnels formés
Indépendant
des éditeurs de solutions
FR · CH · BE
sur site ou à distance
Sources et références officielles
Pour vérifier nos engagements (certification qualité, financement) et approfondir l'outil concerné :