Formation IA à Marseille — ChatGPT, Claude et 89 programmes par métier

Acteurs locaux : CMA CGM, GPMM, Eurogate, Eurofos, Hapag-Lloyd, Bolloré Logistics

Cas d'usage prioritaires : Suivi de conteneurs, communication client multilingue, douane et conformité, automatisation des EDI, rédaction de bordereaux.

Acteurs locaux : Pierre & Vacances, Club Med, Accor région Sud, Sofitel Vieux-Port, Mama Shelter, Marseille Tourisme

Cas d'usage prioritaires : Réponses aux avis clients, contenus éditoriaux multilingues, gestion des réservations, support client 24/7.

Acteurs locaux : AP-HM (CHU public, 4e plus grand de France), Eurobio, Innate Pharma, Gemini, Inserm Marseille

Cas d'usage prioritaires : Synthèse de protocoles cliniques, codification ICD-10, communication patient, rédaction de comptes rendus médicaux.

Acteurs locaux : Naval Group, Airbus Helicopters (Eurocopter), Thales Alenia Space, MBDA, Stellantis Vitrolles

Cas d'usage prioritaires : Documentation technique, veille concurrentielle, rédaction d'appels d'offres défense, traitement multilingue de spécifications.

• Matin — Fondamentaux de l'IA générative, panorama des 5 outils (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Mistral) et méthode de prompting (CRTF, system prompts).
• Après-midi — Cas d'usage appliqués à votre métier et exercices guidés sur vos vrais documents (anonymisés si besoin).
• Clôture — Bibliothèque de prompts personnalisée, plan d'action sur 30 jours et bonnes pratiques (RGPD, AI Act, confidentialité).

Programme indicatif, ajusté à votre niveau et à vos objectifs lors de l'appel de cadrage.

Durée

1 jour (7 h) en standard. Formats 2 à 3 jours ou Sprint IA de 3 h pour la sensibilisation.

Formats

Intra-entreprise jusqu'à 12 participants, ou accompagnement individuel sur mesure (1-to-1). Présentiel à Marseille ou distanciel.

Tarif

Intra 1 980 €/jour pour le groupe (≈ 165 €/personne). Accompagnement individuel sur mesure 1 980 €/jour.

Financement

Jusqu'à 100 % par votre OPCO. Masteria gère l'intégralité du dossier.

Direction commerciale — armateur maritime ETI (Joliette)

Réponses aux 150 demandes de cotation hebdomadaires, traduction FR/EN/AR, suivi des emails client par compte stratégique.

Service support — chaîne hôtelière 28 établissements (Vieux-Port)

Réponses aux avis Booking et TripAdvisor, scripts d'accueil multilingues, formation continue du personnel saisonnier.

Direction qualité — laboratoire d'analyses médicales régional (Aix-en-Provence)

Synthèse de protocoles, mise à jour des procédures HAS, rédaction de comptes rendus structurés pour les médecins prescripteurs.

Marseille (1er au 16e arrondissement), Aix-en-Provence, Aubagne, Vitrolles, Salon-de-Provence, La Ciotat, Cassis, Martigues, Plan-de-Campagne.

Notre formateur arrive depuis Lyon en TGV direct (3 h 15) et se déplace librement dans Marseille intra-muros et la métropole. Aucun frais de déplacement supplémentaire pour Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne ou Vitrolles. Pour La Ciotat et Cassis, prévoir 30 min de trajet en plus.

Masteria forme aux 5 principaux outils d'IA générative en entreprise : ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Microsoft Copilot, Google Gemini et Mistral AI. Pour Marseille, deux outils ont des pages dédiées avec contenu local complet : ChatGPT et Claude IA. Pour Microsoft Copilot, Google Gemini et Mistral AI, nous proposons des formations identiques en intra dans vos locaux à Marseille : il suffit de nous contacter pour un devis personnalisé.

Nous proposons des programmes spécialisés pour 13 fonctions : marketing, ressources humaines, commercial, finance, communication, management, assistante de direction, SEO, service client, informatique, pédagogique, achats et formats transverses pour tous publics. Chaque programme est conçu pour la fonction visée, avec des cas d'usage et des exercices pratiques tirés du quotidien de ces métiers.

Oui. Masteria est certifié Qualiopi, condition indispensable pour la prise en charge par votre OPCO en Provence-Alpes-Côte d'Azur. OPCO principaux en Provence-Alpes-Côte d'Azur : ATLAS (services financiers, conseil), AKTO (services, hôtellerie, propreté), AFDAS (tourisme, médias, sport, loisirs), OPCO 2i (industrie, défense), OPCO Santé (établissements sanitaires et sociaux). Délai d'instruction OPCO en région PACA : 7 à 12 jours ouvrés. Nous gérons l'intégralité du dossier de financement à votre place.

Aucun prérequis technique. Nos formations IA sont conçues pour des professionnels non-développeurs. Il suffit d'utiliser un ordinateur au quotidien. Le niveau est adapté au groupe lors de l'appel de cadrage préalable.

Nous privilégions l'intra-entreprise à Marseille : programme construit sur vos cas réels, exemples tirés de vos vrais documents (anonymisés), équipe formée ensemble pour aligner les pratiques. Pour les profils dirigeants ou experts qui souhaitent un format 1-to-1, l'accompagnement individuel sur mesure est disponible en présentiel ou en distanciel.

Le format standard est d'une journée (7 heures), suffisant pour rendre une équipe autonome sur les cas d'usage clés de son métier. Pour un programme plus complet (multi-outils, plusieurs fonctions, gouvernance), nous proposons des formats de 2 à 3 jours. Nous proposons aussi le format Sprint IA en 3 heures pour la sensibilisation à grande échelle (jusqu'à 100 participants par session).

Chaque participant reçoit : une attestation de formation Qualiopi, une bibliothèque de prompts métier personnalisée, les supports de formation, et un accès à notre espace de ressources en ligne. Un suivi questions/réponses est disponible pendant 1 mois après la formation.

Le tarif intra-entreprise est de 1 980 € par jour pour un groupe (jusqu'à 12 participants), soit 165 € par personne pour un groupe complet. L'accompagnement individuel sur mesure (1-to-1) est à 1 980 € par jour. Ces montants sont finançables jusqu'à 100 % par votre OPCO : selon votre prise en charge, le reste à charge peut être nul ou fortement réduit. Chaque devis est personnalisé selon le nombre de participants, la durée et le format.

Oui. Tous nos programmes existent en distanciel (classe virtuelle), avec la même pédagogie 100 % pratique qu'en présentiel : cas d'usage réels, exercices guidés et bibliothèque de prompts. Le présentiel à Marseille reste idéal pour former une équipe entière, tandis que le distanciel convient aux profils dispersés et aux accompagnements individuels.

Oui. Aucune de nos formations n'exige de prérequis technique : elles sont conçues pour des professionnels non-développeurs. Pour les équipes qui partent de zéro, nous avons un programme d'initiation dédié qui pose les bases (comprendre l'IA générative, écrire de bons prompts, premiers cas d'usage métier) avant d'aller vers les usages avancés.

Nous privilégions l'intra-entreprise à Marseille : programme construit sur vos cas réels, exemples tirés de votre activité, équipe formée ensemble. Pour les profils dirigeants ou experts souhaitant une approche personnalisée, l'accompagnement individuel sur mesure (1-to-1) est disponible en présentiel à Marseille ou en distanciel.

Oui. Nous intervenons régulièrement à Aix-en-Provence (banque privée, conseil, étudiants des écoles AMU), à Aubagne (industrie, agroalimentaire), à La Ciotat (chantier naval, tech) et à Cassis. Aucun frais de déplacement supplémentaire dans toute la métropole Aix-Marseille-Provence.

En intra-entreprise : le formateur vient chez vous, du Vieux-Port à La Joliette et dans les seize arrondissements, ainsi que dans toute la métropole (Aix-en-Provence, Aubagne, Vitrolles, Martigues). Former l'équipe sur son poste de travail, avec ses vrais outils et ses vrais documents, est le format le plus efficace. Le distanciel reste disponible pour les équipes réparties entre plusieurs sites.

Le programme se construit sur vos cas d'usage réels et Masteria connaît les filières qui structurent l'économie provençale : logistique portuaire, tourisme, santé, défense et industrie maritime. La certification Qualiopi ouvre le financement OPCO (ATLAS, AKTO, AFDAS, OPCO 2i et OPCO Santé en PACA), le formateur arrive de Lyon en TGV direct sans frais supplémentaires, et le dossier de prise en charge est géré pour vous.