Formation automatisation IA

Managers et responsables de service

Vous voulez libérer du temps à votre équipe en automatisant les tâches répétitives, sans dépendre de la DSI ni d'un développeur.

Profils opérationnels (marketing, commercial, RH, finance)

Vous passez trop de temps sur des tâches manuelles à faible valeur : tri d'emails, relances, reporting, mises à jour de fichiers. L'automatisation IA vous les enlève.

Assistant(e)s et fonctions support

Vous orchestrez des flux d'information entre plusieurs outils et personnes. Vous apprenez à les automatiser et à les fiabiliser.

DSI, référents IA et chefs de projet

Vous cadrez le déploiement de l'IA dans l'entreprise et cherchez à industrialiser des automatisations sûres, documentées et conformes.

Tri et réponses d'emails

Classez, résumez et préparez automatiquement les réponses aux emails entrants selon des règles claires.

Connexion de vos applications

Reliez vos outils entre eux avec Make, Zapier ou n8n et injectez de l'IA à chaque étape du flux.

Création d'un agent IA

Concevez un GPT personnalisé ou un agent qui enchaîne plusieurs étapes pour atteindre un objectif.

Reporting industrialisé

Transformez des données brutes en rapport commenté, généré et diffusé automatiquement chaque semaine.

Automatisation Microsoft 365

Automatisez vos flux Outlook, Teams, Excel et SharePoint avec Copilot et Power Automate.

Supervision et conformité

Gardez un contrôle humain sur les décisions sensibles et mettez vos automatisations en conformité RGPD.

La veille récurrente livrée chaque semaine

Surveiller vos sources (presse spécialisée, concurrents, réglementation), écarter le bruit, puis livrer une synthèse hiérarchisée chaque semaine dans la boîte mail ou le canal de l'équipe. Le lecteur garde la décision de ce qui mérite une action.

Le rapport périodique pré-rempli

Partir de l'export de votre outil (ventes, production, support), calculer les indicateurs et pré-remplir le commentaire dans votre gabarit. Le responsable relit les chiffres, ajuste l'analyse et diffuse : la lecture finale reste la sienne.

Le tri des demandes entrantes

Classer chaque demande reçue par nature et par urgence, la résumer, rassembler les éléments du dossier et préparer un brouillon de réponse. La relecture humaine avant toute réponse est une étape du flux à part entière.

Les documents répétitifs depuis un gabarit

Générer comptes rendus, courriers types, fiches ou réponses à questionnaires depuis un gabarit approuvé, alimenté par les données du dossier. Le contenu s'adapte à chaque cas, la structure reste conforme à vos modèles.

Du document entrant au brouillon de réponse

Une facture, une réclamation ou une candidature arrive ; les champs utiles sont extraits, rapprochés du dossier existant, et un brouillon de réponse ou de saisie attend la validation d'un humain avant d'aller plus loin.

Avant d'ajouter un abonnement, on inventorie ce que vos licences couvrent déjà. ChatGPT Business inclut des tâches planifiées, créées en une phrase et limitées à une exécution par heure, et des agents d'espace de travail dont les exécutions sont décomptées en crédits, donc à budgéter. Côté Google, Workspace Studio construit des automatisations sans code à travers Gmail, Docs, Sheets et Drive. Vibe (anciennement Le Chat) propose des Workflows et des Tâches planifiées. Sous Microsoft 365, Power Automate relie Outlook, Teams, Excel et SharePoint. Ce palier suffit quand le besoin vit dans un environnement unique ; notre page sur les agents IA en entreprise compare ces briques en détail.

Quand le flux traverse plusieurs applications, une boîte mail, un tableur, un CRM consulté en lecture, un outil de gestion de projet, on passe par une plateforme d'orchestration comme Make, Zapier ou n8n. Elle écoute un événement déclencheur, enchaîne des étapes dans vos applications et appelle un modèle d'IA au milieu du flux pour lire, résumer, classer ou rédiger. Chaque étape reste visible, testable et modifiable par un profil métier formé. C'est le palier construit au module 3, puis fiabilisé au module 7.

Quand le flux est critique, parce qu'il touche la facturation, des données clients ou une obligation réglementaire, quand les volumes dépassent ce qu'une plateforme absorbe proprement, ou quand il faut écrire dans un logiciel métier, on sort du no-code. Copilot Studio, côté Microsoft, bascule dans cette catégorie dès que l'agent écrit dans le système d'information : c'est un projet, avec son cadrage, ses tests et son budget. Notre agence d'automatisation IA conçoit et opère ces flux ; pour un besoin que les plateformes du marché ne couvrent pas, nos outils IA sur mesure prennent le relais.

Identifier et prioriser les tâches automatisables à plus fort retour sur investissement

Construire un workflow d'automatisation IA de bout en bout en no-code

Concevoir et superviser un agent IA sur un cas réel de son métier

Connecter ses applications avec Make, Zapier, n8n ou Power Automate

Sécuriser ses automatisations : contrôle humain, confidentialité, RGPD et AI Act

Documenter et déployer ses automatisations pour toute l'équipe

• 2 jours consécutifs ou espacés · 1-to-1
• Programme co-construit sur vos automatisations
• Présentiel ou distanciel
• Suivi entre les sessions

• Réservé à votre équipe
• 2 jours sur mesure, dans vos locaux
• Automatisations construites sur vos outils
• OPCO, plan de développement des compétences

Mathias Nizan

Fondateur & formateur principal, Masteria

Mathias Nizan a fondé Masteria en 2022 après 10 ans passés à accompagner des entreprises sur leurs enjeux digitaux. Il conçoit et anime des formations à l'automatisation par l'IA : workflows no-code, agents et intégration de l'IA dans les outils métier. Pour ce programme, il s'appuie sur des déploiements réels chez des PME et ETI, avec une exigence constante de sécurité et de conformité.

Spécialisés à 100 % sur l'IA

Masteria ne fait que ça. Chaque formateur automatise au quotidien dans des contextes professionnels réels. La différence se sent dans les cas choisis et les pièges anticipés.

On travaille sur vos tâches

Zéro cas fictif. Chaque participant automatise ses propres tâches répétitives. Ce qu'on construit en formation tourne encore le lendemain au bureau.

Automatisation sous contrôle

Nous intégrons systématiquement la supervision, la traçabilité et la conformité RGPD. Une automatisation maîtrisée, pas une boîte noire.

Financement intégral possible

Notre certification Qualiopi rend la formation éligible au financement OPCO. Masteria prend en charge le montage du dossier de A à Z.

Automatiser un processus flou

Quand personne ne sait décrire les étapes, les exceptions et les responsables, l'automatisation reproduit le désordre en plus rapide. On formalise la procédure d'abord, on automatise ensuite ; c'est le travail de cartographie du module 2.

Aucune relecture sur ce qui part à l'extérieur

Relire un brouillon avant envoi prend quelques instants ; une réponse erronée partie chez un client se rattrape mal. Tout ce qui sort (email, devis, réponse à un candidat) passe par une validation humaine inscrite comme une étape du flux.

L'automatisation orpheline

Un flux dont l'auteur a quitté l'entreprise continue de tourner et personne n'ose y toucher. Chaque automatisation reçoit un propriétaire nommé, une fiche qui documente déclencheur, étapes et accès, et une date de revue ; le module 8 installe cette gouvernance.

Ne jamais mesurer le temps gagné

Sans mesure, pas d'arbitrage : impossible de dire quels flux maintenir, étendre ou arrêter. On note le temps que prend la tâche manuelle avant d'automatiser, on mesure après, et la revue périodique tranche sur des faits plutôt que sur des impressions.

Mathias Nizan

Fondateur de Masteria, cabinet de conseil et développement IA

Mathias Nizan a fondé Masteria en 2022 à Lyon. Cabinet spécialisé uniquement sur l'intelligence artificielle et indépendant des éditeurs, Masteria a formé plus de 1 500 professionnels et accompagne PME, ETI et grands groupes, du cadrage stratégique au développement des solutions sur mesure, en France, en Suisse et en Belgique.

« L'intelligence artificielle ne remplace pas les humains. Elle décuple leur potentiel. »