Conseil IA pour PME et TPE :
un cabinet à la taille de votre entreprise

C'est un accompagnement dimensionné à une entreprise de 5 à 250 personnes : un diagnostic d'une journée qui dit où l'IA rend du temps chez vous, un cadrage de l'outil dans votre système d'information existant, deux ou trois processus outillés et mis en production, le dirigeant et les équipes formés sur leurs cas, puis un suivi trimestriel léger. Il se distingue du conseil aux grands comptes par l'échelle : pas de programme ni de comité, des décisions rapides, un forfait par étape et un premier résultat en quelques semaines. Masteria le mène depuis Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes et dans toute la France.

Dès qu'il y a des processus répétitifs et quelqu'un pour décider. Une entreprise de cinq personnes avec des devis, des mails clients et de l'administratif a de quoi gagner plusieurs heures par semaine et par personne ; le conseil s'y résume souvent à une journée de diagnostic et à une formation du dirigeant. En dessous, pour un indépendant seul, l'accompagnement individuel ou la formation suffisent, et nous vous le dirons. Au-dessus de 250 personnes, le format évolue vers l'audit et le programme, avec des directions à aligner.

Oui, avec un format encore plus court : une demi-journée de diagnostic, souvent à distance, puis une formation du dirigeant en accompagnement individuel sur ses propres cas, et un ou deux processus outillés avec les outils déjà en place. Une TPE n'a pas besoin de conseil au sens classique ; elle a besoin de savoir quoi faire lundi, avec quel outil et quelle règle. Le financement de la formation dépend du statut du dirigeant : OPCO pour une entreprise avec des salariés, fonds de formation pour un indépendant ; nous vous orientons au cadrage.

Au forfait, par étape : le diagnostic d'une journée a son prix fixe, annoncé sur devis après un échange gratuit de trente minutes ; le cadrage et chaque processus outillé se chiffrent ensuite selon leur périmètre, et vous décidez de la suite sur le résultat de l'étape précédente. Nous ne vendons pas de programme pluriannuel à une PME. Les frais de déplacement s'ajoutent au réel en dehors de Lyon ; le distanciel n'en comporte pas.

Le conseil lui-même n'est pas finançable par votre OPCO, qui couvre la formation. En revanche, le volet formation (dirigeant, équipes) est certifié Qualiopi et pris en charge par votre OPCO quand vous avez des salariés, ou par le fonds de formation du dirigeant selon son statut. Selon votre région et votre secteur, des dispositifs publics de soutien au conseil et à la transformation numérique des PME existent ; nous faisons le point sur ceux qui sont mobilisables dans votre situation lors du cadrage, c'est compris dedans.

Sur la partie qui concerne l'IA, oui. Nous cadrons l'outil d'IA dans votre système d'information : quelle suite, quelle version entreprise, quels réglages pour que vos données ne servent pas à entraîner un modèle, quels accès, comment brancher un agent sur votre logiciel de gestion. Nous travaillons avec votre prestataire informatique, qui garde la main sur l'infrastructure, la sécurité et les licences. Nous ne remplaçons pas un prestataire SI et nous ne faisons ni infogérance, ni réseau, ni migration.

C'est notre région d'origine. L'équipe est basée à Lyon et intervient sur site dans toute la métropole et en Auvergne-Rhône-Alpes : Grenoble, Saint-Étienne, Annecy, Chambéry, Valence, Bourg-en-Bresse, Clermont-Ferrand. Le diagnostic et les formations se font sur place ; le cadrage, la construction des outils et le suivi se font largement à distance. Pour les PME hors région, le même format s'applique, avec le distanciel en premier et des déplacements planifiés pour les temps clés.

Quelques semaines. Le diagnostic prend une journée ; le premier processus outillé est en production entre deux et six semaines plus tard selon sa complexité et la disponibilité de vos équipes ; la formation du dirigeant se cale dans le même temps. Le résultat se mesure sur ce processus : temps rendu, erreurs évitées, délai raccourci. C'est ce résultat qui décide du processus suivant, pas un plan écrit d'avance.

Par celui qui coûte le plus d'heures répétitives à des personnes qualifiées, et qui n'engage pas l'entreprise vis-à-vis de l'extérieur. Dans la plupart des PME, ce sont les devis et propositions, les réponses aux clients par mail, la saisie et le classement administratifs, les comptes rendus et les relances. Le chatbot public ou l'outil visible depuis l'extérieur viennent plus tard, quand les équipes maîtrisent l'IA en interne. Le diagnostic tranche sur vos chiffres, pas sur une idée reçue.

Non, pour l'IA générative. Elle travaille sur ce qu'une PME possède déjà : des mails, des documents, des devis passés, un logiciel de gestion, des fichiers partagés. Le cadrage dit ce qui est exploitable aujourd'hui, ce qui demande un rangement minimal (un dossier propre, une fiche client à jour) et ce qui relève d'un vrai chantier de données, rare à cette échelle. Attendre des données parfaites est l'erreur la plus courante : elle reporte indéfiniment un gain accessible.