Formation ChatGPT marketing : une campagne, du brief au bilan

Savoir sur quel compte on travaille et les fichiers de contacts que l'outil peut recevoir.

• →Plus, Business, Enterprise : fonctions d'équipe disponibles et sort des échanges pour l'entraînement des modèles
• →Case « Améliorer le modèle pour tous » à décocher sur un compte individuel, mémoire et instructions personnalisées
• →Listes d'emailing, exports nominatifs, coordonnées de prospects : ce qu'on agrège ou anonymise avant dépôt
• →Mode instantané pour une accroche, mode réflexion pour une analyse de marché

Donner une seule fois à ChatGPT le contexte de la marque, pour ne plus le recopier dans chaque conversation.

• →Instructions du projet : promesse, registre, mots proscrits, longueurs propres à chaque canal
• →Fichiers de référence : charte éditoriale, textes validés, campagnes passées (40 fichiers au plus sur Business)
• →Mémoire cantonnée au projet, pour que deux marques ou deux clients ne déteignent pas l'un sur l'autre
• →Partage du projet à l'équipe et droits de chacun

Obtenir des contenus adaptés à chaque canal sans perdre la promesse en chemin.

• →Le brief qui donne un premier jet exploitable : cible, bénéfice, preuve, appel à l'action
• →GPT-5.6 Sol tient une structure imposée ; une consigne vague lui fait produire des tournures banales
• →Publication, objet de courriel, page d'atterrissage, script vidéo court, version anglaise
• →Relecture croisée : promesse tenue, mentions légales présentes, aucune allégation sans preuve

Produire des visuels cohérents et savoir quand un visuel généré doit être signalé au public.

• →Partir d'une image existante ou d'une esquisse ; décrire cadrage, palette et typographie
• →Décliner un visuel par format, corriger un élément sans relancer la série
• →Image photoréaliste montrant quelqu'un, un endroit ou une scène existants et capable de tromper : un hypertrucage, que la règle de transparence de l'AI Act oblige à signaler depuis août 2026
• →Pas de vidéo : OpenAI a éteint Sora, l'application en avril puis son interface de programmation le 24 septembre 2026

Obtenir une lecture du marché dont chaque affirmation se contrôle.

• →Question de recherche, liste de sites à couvrir, période étudiée
• →Sources citées : ouvrir la page d'origine de chaque chiffre ou citation avant de le reprendre
• →Tableau comparatif des offres, des prix affichés et des prises de parole
• →Tâche planifiée qui relance la même recherche chaque semaine

Faire calculer ChatGPT sur vos exports, puis présenter des chiffres que l'on sait défendre.

• →Analyse de données : ChatGPT écrit puis exécute le calcul sur l'export de la régie ou de l'outil d'emailing
• →Totaux, périodes et segments retenus, vérifiés contre la plateforme d'origine
• →ChatGPT pour Excel dans le classeur de suivi, ChatGPT pour PowerPoint avec le masque de diapositives de la marque
• →Enseignements et recommandation pour l'opération suivante

Appliquer les mêmes règles à chaque demande, quel que soit son auteur.

• →Compétence rédigée en dialoguant avec ChatGPT : trame de brief, grille de relecture, format de fiche produit
• →Inventaire des GPTs du service, puis bascule de chacun en plugin d'ici leur extinction, le 11 décembre 2026
• →ChatGPT Work pour un livrable complet : page d'atterrissage, dossier de lancement
• →Agent d'équipe (agent d'espace de travail) chargé du récapitulatif hebdomadaire, crédits consommés sous surveillance

Décider de ce qui sort sous le nom de la marque, de qui le relit et de ce qui change dès le mois prochain.

• →Charte : données admises, offre retenue, relecture avant publication, signalement des contenus générés
• →Avis et témoignages de clients : publiés tels quels, jamais rédigés ni retouchés par l'outil
• →Maîtrise de l'IA exigée de l'employeur par le règlement européen (article 4), en vigueur depuis février 2025 : former l'équipe, tenir le registre des sessions
• →Un livrable récurrent par personne, un référent ChatGPT, un point d'étape à trente jours

Oui, si on lui décrit ce ton avant de lui demander quoi que ce soit. Dans un projet ChatGPT, les instructions fixent la promesse, le registre, les mots à éviter et les longueurs par canal ; les fichiers de référence montrent des textes déjà validés. Chaque demande faite dans ce projet en tient compte. Sans ce cadre, GPT-5.6 Sol respecte la structure demandée mais retombe sur des tournures banales. Pendant la formation, l'équipe bâtit ce projet pour sa propre marque et compare les résultats obtenus avec et sans lui.

Sorti le 8 septembre 2026, ChatGPT Images 2.5 part d'une image existante ou d'une esquisse, livre une série cohérente et retouche une zone précise en laissant le reste intact. Il sert pour les visuels de réseaux sociaux, les maquettes de bannières et les pistes créatives à présenter. La vidéo, elle, n'existe plus depuis la fermeture de Sora. Une image photoréaliste assez crédible pour faire croire à une vraie scène, avec de vraies personnes ou de vrais lieux, doit être signalée comme générée : c'est une exigence de l'AI Act depuis le 2 août 2026 (article 50).

Pas sur un compte personnel. Sur les abonnements Free, Go, Plus et Pro, OpenAI peut réutiliser les conversations pour entraîner ses modèles, à moins que la personne ait décoché l'option dans ses paramètres ; Business et Enterprise écartent vos échanges de cet usage sans réglage. Même sur ces offres, une liste de contacts nominative ne se dépose dans aucune conversation. Pour analyser une campagne, un export agrégé par segment suffit, ou un fichier dont on a retiré noms et adresses. La formation inscrit cette règle dans la charte du service.

Oui : le 11 décembre 2026, OpenAI arrête les GPTs personnalisés, quelle que soit l'offre, et certains espaces Enterprise ont obtenu un sursis jusqu'au 11 février 2027. Au moment de la migration, chaque GPT devient un plugin, où les consignes se muent en compétence et les documents joints passent en fichiers de référence ; quant aux actions personnalisées, elles sont perdues, et le plugin démarre sans aucun partage. Au module 7, l'équipe recense ses GPTs et reconstruit le plus utilisé, souvent celui du ton de marque, sous forme de compétence.

La méthode de demande, les visuels et l'analyse de données s'apprennent avec Plus. Ouvrir un projet à toute l'équipe, créer des compétences et lancer des agents partagés suppose une offre d'équipe, comme Business ou Enterprise. Depuis août 2025, ChatGPT Business remplace l'offre Team et s'ouvre dès deux sièges. Si l'équipe n'a pas encore d'offre commune, la formation l'aide à choisir. Avant la première journée, nous vérifions avec vous ce que permet chaque compte, pour ajuster les ateliers.

Aucun chiffre ne vous est annoncé d'avance : le temps gagné dépend des livrables, de l'offre souscrite et de la discipline de relecture. Le plan d'action du module 8 désigne pour chaque participant un livrable récurrent (lettre d'information, fiches produit, bilan mensuel) et note le temps qu'il demande aujourd'hui. Trente jours plus tard, au point d'étape, l'équipe compare avec le temps constaté et décide de ce qu'elle étend. La mesure porte sur vos livrables, dans votre équipe.

Pour une entreprise française, l'OPCO de la branche peut prendre les deux journées à sa charge, d'après ses propres critères et ses fonds disponibles. La demande est recevable, l'organisme (Masteria) ayant obtenu la certification Qualiopi ; programme détaillé et convention vous sont fournis avant la session. Une équipe installée à Genève ou à Bruxelles ne relève d'aucun OPCO : la session y est chiffrée sur devis en euros HT. Sans prise en charge, vous réglez à partir de 1 980 € HT la journée, groupe entier compris.